行く年来る年

平成から令和へと年号が変わった今年も、残すところあと1日となりました。

今年も振り返ると…全力疾走！慌ただしく駆け抜けた1年でした。毎日のトレーニングセッション。季節ごとのイベント。そして今年は高齢者支援センター様からの「介護予防教室」も増え、新たな発見もあった一年でした。イベントでは先週まで開催していました「クリスマスコンサート」が印象に強く残りました。ハンドベル演奏、英語歌唱での「きよしこの夜」に素晴らしいアレンジのドイツ語歌唱「歓喜の歌」はまさにBRAVO!でした！お客様の力を最大限引き出したのは、ご来場いただいた沢山のご家族とケアマネさん達。そして弊社のセラピストでした。この場を借りて改めて御礼申し上げます。ありがとうございました！

また今年の一番の反省は、トレーニングで良いサポートが出来なかったこと。連携ミス等の課題が多かった一年でもありました。逆にお客様の方が集中していてやるべきことを理解し、一生懸命頑張っている姿が目立っていたと感じました。来年はしっかり連携が取れるよう気を引き締め、より良いサポートが出来るよう努めて参りたいと強く思っています。主役はお客様であること。我々は黒子であることを忘れず、「音楽で最高で最良なサービスを…」「音楽で最高で最良な感動を…」この基本理念をしっかり心に刻み、新しい一年を迎えたいと思います。

今年もお世話になりました。来年も宜しくお願い申し上げます！

追伸　HPがリニューアルしてからなかなか更新できず、大変失礼致しました。今後はタイムリーに更新するよう頑張ります！